情報セキュリティ基本方針

株式会社ビー・プラネッツ(以下、当社といいます。)は、総合的な情報サービスの提供、お客様の情報資産の保守を行う会社として、これら当社で扱う情報資産を保全することは企業経営上の重要な課題と考えます。その一方で、情報資産を保有することは、さまざまな脅威(故障、災害、誤処理、不正使用、破壊、盗難、漏洩等)に対する脆弱性を有します。 当社では、以下に揚げる情報セキュリティポリシーを定め、これらの脅威から情報資産を保護することの重要性を認識し、役員、従業員および協力会社社員など、当社が取り扱う情報資産に関るすべての者を対象とした情報セキュリティ基本方針を定め、情報資産に要求される機密性・完全性・可用性の確保に努め、これを実践してまいります。

1. 法令等の順守

   当社は、情報セキュリティに関する法令及びその他の規範を順守します。

2. 適用範囲

   当社が保有する情報資産を扱う、すべての役員、社員、協力会社社員及び業務委託先に適用します。

3. 実施事項

   1. 情報セキュリティ管理体制を確立し、セキュリティの実施及び運用、継続的な改善を推進します。
   2. 情報資産の「機密性」「完全性」「可用性」を確保するための適切な管理策を講じます。
   3. 情報資産のリスクアセスメントを定期的に行い、情報セキュリティの予防処置を講ずるとともに、万一事故が発生した場合には事故対応はもとより原因究明、再発防止策等適切な対応を迅速に実施致します。
   4. 当社は、役員・社員等に対する情報セキュリティ教育を継続的に実施し、情報セキュリティ水準の維持・向上に努めてまいります。

個人情報保護方針

当社は、業務上取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、社会的要請の変化、経営環境の変動等について個人情報保護の仕組みを継続的に改善し、個人情報の保護に全社を挙げて取り組むことを宣言致します。

1. 個人情報の適用範囲

   個人情報は当社の行う以下の情報サービス関連業務

   1. コンピュータシステムの調査・企画・提案・設計・開発・運用、保守
   2. コンピュータ機器、周辺機器の販売
   3. コンピュータシステムの販売

   を正当に遂行する上で必要な範囲に限定して、取得・利用・提供します。なお、これには業務上における受託個人情報も含みます。目的外の利用・提供は行なわない為の措置を講じます。

2. 個人情報セキュリティ体制の向上

   個人情報への不正アクセスまたはその滅失・き損及び漏洩等のリスクに対しては、合理的な安全対策及び予防・是正処置を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。

3. 法令・規範の遵守

   個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4. 苦情・相談の対応

   当社の個人情報取扱いに関する苦情・相談・問合せについては苦情相談窓口を常設し、適切かつ迅速に対応します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの改善

   社内の日常的な点検や、当社を取り巻く環境の変化、社会的な要求などを踏まえ、適時・適切にマネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

【個人情報の取り扱いについて】

当社にご提供いただいた個人情報は、弊社規定に基づき以下のとおり管理及び使用させていただきます。

1. 個人情報の管理

   当社では個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるよう整備いたします。

   個人情報保護管理責任者：統括マネージャー 宮薗 恭明

2. 個人情報の利用目的について

   当社では、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

   1. 全社員個人情報

   当社の業務（システム開発・保守・運用への人材提供等）及び社内事務・福利・厚生において利用する。

   2. パートナー会社要員個人情報

   当社の業務（システム開発・保守・運用への人材提供等）において利用する。

   3. 営業関連個人情報

   当社の業務（システム開発・保守・運用への人材提供等）において利用する。

   4. 顧客取扱受託個人情報

   業務契約期間中、業務に必要な範囲においてのみ利用する。
   具体的な利用方法については顧客との別途取り決めに従う。

   5. 採用個人情報

   当社の採用事務のみにおいて利用する。採用可否確定後、不採用者分は本人承諾の上、廃棄（裁断）処分とする。

3. 個人情報の提供

   当社では、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

   1. ご本人様の同意がある場合
   2. 法令に基づく場合
   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
   4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
   5. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

4. 開示、訂正等の手続きについて

   当社がお預かりしているご本人の個人情報の開示や訂正を要求したい場合、または当社が個人情報を利用し、提供しまたは委託することを中止させたい場合は、下記の当社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 開示等の求めに際して提出して頂く書面及び本人確認方法等については、その際にご案内致します。

5. 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について

   当社の個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の当社窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表示

• 販売事業者名

  株式会社 ビー・プラネッツ

• 販売価格帯

  100円 ～ 2000円

• 商品等の引き渡し時期（日数）・ 発送方法

  電子データ：受注後即時
  物品：受注後 5 日以内／宅急便
  代金の支払時期および方法：商品発送時／クレジットカード
  商品代金以外に必要な費用：送料、手数料、消費税等 代引手数料をご負担いただきます（315 円)。

返品の取扱条件／不良品の取扱条件／解約や退会条件

• ≪返品の取扱条件の場合≫

  輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、お手数ですが到着後 14 日以内に「送料着払い」でご返送ください。

• ≪不良品の取扱条件の場合≫

  商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
  商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

  • ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
  • ・商品が汚れている、または破損している場合。

  上記の理由による不良品は交換いたします。
  商品到着後 14 日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さい。

• ≪解約・退会条件の場合≫

  毎月 10 日までに退会のお申し出をいただいた場合、翌月以降のサービス提供及び利用料金の請求を停止いたします。